Biểu hiện: Thực hiện ký tờ khai đăng ký hóa đơn điện tử NĐ123 báo lỗi “Ký điện tử không thành công”, đã tải và cài đặt theo bảng thông báo rồi nhưng vẫn không ký được.
Cách khắc phục:
Bước 1: Cài đặt MISA KYSO phiên bản mới trên máy theo hướng dẫn Tại đây
Bước 2: Thực hiện ký lại tờ khai.
LƯU Ý: Nếu gặp trường hợp cài xong chạy Tool MISA KYSO báo lỗi .NET 4.6.2 (như hình) khi dùng Win 7 SP1 thì xử lý theo hướng dẫn:
Bước 1 : Thực hiện add Cert .NET theo hướng dẫn tại đây.
Bước 2: Tải bộ cài .NET 4.6.2 tại đây để cài đặt
Bước 3: Trên màn hình máy tính mở MISA KYSO lên và Ký tờ khai lại.
Lưu ý: Đối với win 7.0 và win 8 nếu không cài được theo hướng dẫn vui lòng cài lại windows (khuyến khích win 10)
